Le pôle sensibilisation intervient pour faire prendre conscience chez les plus jeunes aux questions traversant le monde carcéral. Pour cela le pôle met en place des opérations de sensibilisation dans les collèges et les lycées de la région Nord-Pas de Calais : Collège du Lazaro, Lycée de Marcq, Lycée Marguerite de Flandres...
L'Ombre et la Plume organise des rencontres avec des personnalités en lien avec les milieux carcéral et judiciaire sur le campus de l'EDHEC. L'objectif : faire connaître aux étudiants un environnement qu'ils ne connaissent pas du tout.
De nombreuses conférences ont ainsi pu être organisée : Jako Simon (2013), Tim Guénard (2014), Audrey Chenu (2015), association ACAY (2016), David Desclos qui a fait une représentation de son spectacle Ecroué de Rire (2017), Laurent Jacqua (2018) ...
Le pôle sensibilisation organise également des évènements culturels pour financer le livret de sortie à l'image du concert de musique classique de Bertrand et Claire Cervera (2018).